Política de Devolución Simple y Transparente en KinceHome

Política de Devolución

KinceHome queremos que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Entendemos que a veces puede ser necesario realizar un cambio o devolución, por eso te ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas gestionar estos procesos sin complicaciones.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio o devolución?

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra. Es importante que seas puntual para que podamos ayudarte de la mejor manera.

Condiciones para el cambio o devolución

Para que el proceso sea válido, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

Estar sin uso ni signos de desgaste.
Mantenerse en perfectas condiciones.
Contar con el empaque original y todos sus accesorios intactos.

Disponibilidad de stock

Los cambios están siempre sujetos a la disponibilidad de stock. En caso de que el producto deseado no esté disponible, te ofreceremos alternativas o la opción de devolución.

Costos de envío

Los gastos de envío derivados del cambio o devolución corren por cuenta del cliente. Te recomendamos conservar el comprobante del envío para cualquier consulta posterior.

¿Cómo gestionar un cambio o devolución?

Para iniciar el trámite, podés contactarnos de manera fácil y rápida a través de:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 11 3557 1928

Recordá incluir tu número de orden y una breve descripción del motivo por el cual querés hacer el cambio o devolución. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para guiarte en los siguientes pasos.

En KinceHome estamos comprometidos con tu satisfacción y queremos que te sientas cómodo al comprar con nosotros. Si tenés alguna duda sobre esta política, no dudes en contactarnos, ¡estamos para ayudarte!